التأمين
بناء وكلاء مستندات لـالتأمين
يصل ملف المطالبة صوراً ممسوحة ومرفقات ومحضر معاين مكتوباً بخط اليد. تبني نور سوفت وكلاء يقرؤون الثلاثة معاً، ويستخرجون الحقول التي تهم، ويُظهرون مصدر كل قيمة.
التحدي
الملف مكتمل. لكن لا شيء يستطيع قراءته.
- المطالبات تصل صوراً ممسوحة ومرفقات ونماذج بلا بنية موحدة
- وثائق التأمين طويلة، والعملاء يسألون أسئلة تجيب عنها الوثيقة أصلاً
- مراجعة الالتزام تجري بعد التقديم، وبأسلوب العيّنة
- التعارضات داخل تاريخ المطالبة يكتشفها من ينتبه إليها مصادفةً
الحل
اقرأ الملف كاملاً، لا الجزء المطبوع منه.
- قراءة الصورة الممسوحة والمرفق والمحضر اليدوي معاً في سجل منظم واحد
- الإجابة عن سؤال الوثيقة من نصها، مع الإشارة إلى البند
- فحص الإفصاحات باستمرار بدل معاينتها لاحقاً بالعيّنة
- مقارنة المطالبة بتاريخها الخاص وتعليم ما لا يتسق
حالات الاستخدام
وكلاء لسير العمل التأميني المعتاد
01
وكيل المطالبات
يستخرج حقول المطالبة من النماذج والصور وتقارير المعاينة.
02
شارح الوثيقة
يجيب عن السؤال من نص الوثيقة، مع الإشارة إلى البند مصدر الإجابة.
03
متتبع الالتزام
يراقب الإفصاحات والتقارير مقابل المتطلبات السارية.
04
مراقب الاتساق
يُعلّم التعارضات بين مستندات المطالبة الواحدة.
واقع المستند العربي
المستندات التي يجري عليها العمل فعلاً.
المسارات العامة تصف المستندات في المطلق. وهذه هي الأعيان وأنماط المراسلات وسلاسل الاعتماد التي يتكوّن منها العمل حقيقةً.
أنواع المستندات
وثيقة تأمين مطالبة تقرير معاينة فاتورة علاجية مخالصة
المراسلات
إشعار مطالبة طلب مستندات خطاب تسوية خطاب رفض
سير العمل
إشعارفتح مطالبةمعاينةتقييمتسويةإغلاق
لماذا نور سوفت
ما الذي يجعل الوكيل جديراً بالثقة هنا.
العربية أولاً، لا لاحقاً
ترتيب القراءة العربي والصفحات المختلطة والمصطلح المحلي قدرة جوهرية، لا طبقة توطين تُضاف بعد البناء.
تبقى حيث تفرض سياستكم
داخل المنشأة أو معزولة أو سحابة خاصة أو وطنية أو هجينة. نموذج النشر قرار حوكمة، لا أمر يفرضه مزوّد.
الإجابة تحمل مصدرها
كل قيمة مستخلَصة يمكن إرجاعها إلى الصفحة والموضع الذي جاءت منه، فتُراجَع الإجابة بدل أن يُوثق بها على عماها.
الثقة تُذكر بصدق
تُعلَّم الحقول بثقة عالية أو يتطلب مراجعة. وما يحتاج إنساناً يذهب إلى إنسان، بدل إعلانه رقماً.
طبقة واحدة لا خمس أدوات
الاستيعاب والفهم والاستخلاص والحوكمة والاسترجاع في مسار واحد، بدل خمسة منتجات مخيطة معاً.
مبنية لتجاور ما تشغّلونه
صُممت لتعمل فوق منصات المحتوى والتخزين والبيانات القائمة لديكم، لا لتشترط استبدالها أولاً.
كيف تعمل
من صفحة ممسوحة إلى إجراء قابل للتدقيق.
01
الاتصال
الوصول إلى المستودعات والمشاركات والأنظمة حيث تقيم المستندات فعلاً — دون مشروع ترحيل أولاً.
02
الفهم
استعادة بنية الصفحة ثم قراءتها: التخطيط والجداول والنص العربي والإنجليزي والتواقيع والأختام.
03
التنفيذ
الاستخلاص إلى مخطط محدد، والتصنيف والتوجيه والتحقق والتسجيل — مع إحالة كل ما هو غير مؤكد للمراجعة.
04
الحوكمة
الهوية والتصنيف والسياسة والتدقيق تنطبق على المعرفة المشتقة، لا على الملفات المصدر وحدها.
النشر
تعمل داخل بيئتكم.
صُمم نور نكسس لدعم التوافق مع متطلبات حوكمة البيانات والأمن السيبراني في المملكة. ولا تدّعي نور سوفت في هذه الصفحة أي اعتماد من الهيئة الوطنية للأمن السيبراني أو مكتب إدارة البيانات الوطنية أو الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي — ولن يُنشر أي بيان اعتماد إلا مقابل دليل موثّق.
الخطوة التالية
أحضروا مجموعة مستندات حقيقية.
أسرع طريقة للحكم على هذا هي تجربته على محتواكم أنتم، وضمن قيد الحوكمة لديكم. سنُريكم ما الذي تقرؤه المنصة منها، وأين تجري تلك المعالجة.